FlexFit ピラティス・ワークアウト 綱島・大倉山

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Q&A よくあるご質問

Q&A

Lesson

Q遅刻した場合、レッスンは受けられますか?
A
原則、お断りしています。急いでお越しになった状態でのご参加は怪我の原因となったり、他のお客様のレッスンの妨げになる可能性がございます。
10分前にはスタジオにお越しになることをお勧めしております。※体験レッスンは15分前にお越しください。
Q男性も利用できますか?
A
ぜひご利用ください!
ピラティスは女性向けのイメージがあるかもしれませんが、元々は男性向けのエクササイズです。考案したジョセフ・ピラティス氏は男性ですし、戦争で負傷した兵士のリハビリ目的から発展して、ピラティスは確立されました。しなやかで柔軟性のある体作りはもちろん、筋肉が発達した男性的な体作りもピラティスが効果的です。ピラティスにより、可動域の改善、効率的な体の使い方を習得し、ウェイトトレーニングを組合わせると効果的です。
Q高齢でもレッスンについていけますか?
A
ご安心ください。ご自身のペースで、無理なく安全に楽しんでいただくことができます。必要に応じてお声がけしながらレッスンを進めます。
Q年齢制限はありますか?
A
ございません。18歳未満の方は、保護者の承諾書が必要となります。
Q運動経験がなくても大丈夫ですか?
A
運動経験の有無は全く関係ありません。FlexFitは、お客様のご要望・身体の特徴を踏まえたレッスンを大切にしています。
当然、運動経験も踏まえて、最適なレッスンを提供することをお約束いたします。
Q持参すべき物はありますか?
A
マットなどレッスンに必要な備品・器具はご用意しております。動きやすいウェア・タオル・飲み物をご持参ください。
※ウェイトトレーニングをご利用の際は、スニーカー(上履き用)をご持参ください。
Q1日に何回もレッスンを受けられますか?
A
月フリー会員の方は1日1レッスンとさせていただいております(他の会員種別は制限ございません)。 一度に予約できるレッスンは5つまでとしております。受講いただくと、また1つ予約が可能になります。
Qレッスン予約の日程変更、キャンセルはできますか?
A
日程変更、キャンセルともに予約サイト「hacomono(ハコモノ)」で手続きできます。レッスンの24時間前までは可能ですが、それ以降の日程変更・キャンセルは、有料(キャンセル不可)となりますことご了承ください。

Payment

Qクレジットカードは利用できますか?
A
ご利用可能です。ご入会時にお支払いいただく、入会金・初月2か月分の月会費や、ウェアなどのグッズの購入にご利用いただけます。 ※VISA、Master、AMEX、JCB、Diners、Discoverがご利用可能です。

スタジオでのカード決済((その他の電子決済含む)は、3か月目以降の月会費・チケット(回数券)のお支払いにはご利用いただけません(継続的役務)。
予約サイト「hacomono」からのお申込みの場合は、月会費・チケットもカード決済可能です。

※口座振替の場合はスタジオでのお手続きが必要です。Web予約の際には、“現地決済”を選択してください。
Q電子マネー・QRコード決済の利用はできますか?
A
電子マネーはSuica、PASMOなどの交通系ICカード、QRコードはPayPay、LINE Pay、WeChat Payがご利用可能です。

Studio

Qシャワーはありますか?
A
シャワーはございません。ご了承ください。
Qロッカーはありますか?
A
男女別の更衣室と鍵付きのロッカーを用意しています。

Fee

Q入会の手続きに必要な持ち物は?
A
予約サイト「hacomono」でのお申込みをお勧めしております。クレジットカードがあれば、すべてのお手続きが可能です。
口座振替の場合は、銀行口座のキャッシュカードをご持参ください。(暗証番号を決済端末にご入力ください。印鑑は不要です。)
体験レッスン当日のご入会の場合は、「入会金」¥22,000(税込)が無料となります。
Q月会費のスタートのタイミングは?
A

グループレッスン(マット)の入会月は、日割り計算して会費をいただいています。

プライベート・セミプライベートレッスンの月会費は、入会日から月会費が発生します。日割り計算はしておりませんので、月末にご入会の場合は、翌月1日からのご入会をお勧めしております。
毎月16日以降にご入会の場合は、調整として、以下のチケットを差し上げます。
「月2回:グループレッスン2回」「月4回:プライベート1回」
※体験当日のご入会に限ります。

Trial

Q体験レッスンはどのように申し込めば良いですか?
A
ホームページ右上の「体験」(スマートフォンは左下)をクリックいただくと、予約サイト「hacomono」に遷移します。
すべてのレッスンで体験レッスンをご利用いただけます。
・グループレッスン(マット)¥0
・プライベートレッスン(マット、マシン、筋トレ)¥8,000
・マシンキャンペーン(マット、マシン) ¥5,000
※体験料金はキャンペーン等により価格が変更になることがあります。

・ご予約の詳細は 「ご利用の流れ」をご参照ください。
・レッスン、料金の詳細は「レッスン・料金」をご参照ください。
Q体験レッスンの料金支払の方法は?
A
体験レッスンは、無料・有料がございます。有料の場合でも現地決済としています。
予約時にお支払いは発生いたしません。
体験レッスンの種類によって、無料・有料がございますが、レッスンを予約するページでは「チケットを購入して予約する」を押してください。
「チケットを購入」とありますが、この段階で料金は発生しません。

・グループレッスン(マット)¥0 → 無料
・プライベートレッスン(マット、マシン、筋トレ)¥8,000 → 現地決済
・マシンキャンペーン(マット、マシン)¥5,000 → 現地決済

※現地決済は、現金の取り扱いがございません。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済でお願いいたします。 [お支払いについて]

Procedure

Q休会方法と必要な持ち物
A
毎月25日締めのお手続きとさせていただいております。お手続きの翌々月1日からの適用となります。(例:10月25日締め、1月1日から休会)

入会金無料キャンペーンを利用してご入会いただいた方は、入会4か月以内に休会される場合には、休会事務手数料として3,300円(税込)を頂いております。入会金無料キャンペーンを利用されなかった方など入会金を頂いた方は4か月以内の休会でも休会事務手数料は発生しません。

お手続きの際は、印鑑をご持参ください。お手続きはスタジオにご来店をおお願いしております。事前にスタジオにご連絡いただき、お手続きの日時をすり合わせさせてください。
Q退会方法と必要な持ち物
A
毎月25日締めのお手続きとさせていただいております。お手続きの翌々月1日からの適用となります。(例:10月25日締め、1月1日から退会)
入会金無料キャンペーンを利用してご入会いただいた方は、入会4か月以内に退会される場合には、入会金を頂いております。※入会金22,000円(税込)

お手続きの際は印鑑をご持参ください。お手続きはスタジオにご来店をお願いしております。事前にスタジオにご連絡いただき、お手続きの日時をすり合わせさせてください。
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